O processo é muito simples: os usuários geralmente são atraídos para o funil de vendas por meio de campanhas publicitárias no Google, Facebook, Instagram ou algum canal publicitário.
Posteriormente, os leads começam a entrar no funil de vendas ao iniciar uma conversa com uma pessoa. Nesta fase a empresa começa a fazer contato com o potencial cliente qualificando o lead (frio, quente ou morno dependendo do interesse do potencial cliente).
Uma vez qualificado o lead, passamos para a última etapa do funil, a do fechamento de vendas . Nessa fase, um agente entra em contato com o lead, o convence a comprar e fecha a venda do produto ou serviço. Em particular, esse processo funciona para diferentes estilos de negócios e pode ser automatizado ou utilizado com pessoas para cada etapa do funil.
Como gerar mais leads com o WhatsApp? Existe uma ferramenta que permite gerenciar todos os leads recebidos no WhatsApp de forma organizada e extremamente simples, permitindo identificar e segmentar cada lead e cada etapa do funil de vendas em que ele está inserido.
A ferramenta de que estamos a falar é a Callbell . Uma ferramenta que centraliza as conversas das suas redes sociais favoritas em um só lugar, que se apresenta como uma plataforma colaborativa onde sua equipe de vendas, atendimento ao cliente ou call center podem conectar e gerenciar todos os leads recebidos de diferentes redes sociais, incluindo o WhatsApp.
Se quiseres saber mais sobre a Callbell , podes clicar aqui e descobrir se é a solução certa para o teu negócio gerir os leads do funil de vendas no WhatsApp.