Em geral, as empresas solicitam a ajuda de um consultor por 3 motivos: para encontrar uma solução que aborde um problema conhecido, para obter experiência em um campo específico (vendas, logística, TI etc.) problema mais geral).

o que é metodologia de desenvolvimento de software

Quando tiver determinado o motivo da sua necessidade de um consultor externo, veremos que nem sempre é fácil escolher o consultor que melhor se adapta às suas necessidades. Antes de tomar essa decisão, você deve exercitar um método para definir suas necessidades e objetivos.

Defina com precisão seus objetivos e necessidades – Em seus requisitos de contratação, você deve escrever cuidadosamente os motivos pelos quais deve seguir esta etapa. Definir com precisão os seus objetivos é essencial porque vai condicionar o tipo de consultor de que necessita. É aconselhável ter em conta os seguintes critérios:

O contexto do meu pedido . Este ponto deve responder à pergunta: por que você deve contratar um consultor? Ou seja, tendo definido o problema e conhecendo o contexto. Por exemplo: Queda nas vendas ligada ao aumento da concorrência. 

Obstáculos para o projeto (orçamento, recursos materiais, etc.). Defina os obstáculos que podem atrasar a missão do seu futuro consultor e o que levar em consideração.

Dimensão da missão . Você deve definir até que ponto a missão do consultor será estendida. Por exemplo, apenas numa área do seu negócio (vendas) ou num determinado produto/serviço ou em todos os seus processos de negócio.

Recursos disponíveis. Como vimos anteriormente, é importante definir os recursos que podem limitar o projeto, mas também é importante definir os recursos disponíveis que podem ajudar na conclusão bem-sucedida do projeto. Por exemplo: recurso humano, recurso material (escritório, equipamento), entre outros.